La Agencia Financiera de Desarrollo (AFD) ha lanzado un avanzado chatbot en su sitio web oficial para un mayor acercamiento en la atención al cliente. El chatbot utiliza inteligencia artificial para ofrecer respuestas rápidas y exactas a una amplia variedad de preguntas, permitiendo a los usuarios obtener información detallada sobre los productos de la agencia. 

Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el chatbot permite a los usuarios recibir respuestas en tiempo real sin necesidad de esperar. Los visitantes pueden interactuar con el chatbot directamente desde la página web de la AFD, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. Además, el chatbot proporciona información precisa y actualizada sobre todos los servicios de la AFD, asegurando una asistencia eficiente. 

Esta iniciativa forma parte del compromiso de la AFD con la mejora continua de la atención al cliente, garantizando respuestas rápidas y efectivas a las consultas de los usuarios. 

Para utilizar el chatbot, los usuarios deben visitar el sitio web de la AFD y hacer clic en el ícono “Chatea con nosotros” ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Desde allí, podrán iniciar una conversación y recibir asistencia inmediata sobre cualquier consulta relacionada con los servicios de la AFD.